¿Qué beneficios trae la transformación digital?
Abordar el tema de la transformación digital (ver nuestro anterior artículo) no siempre es sencillo, sobre todo cuando la mayoría de nosotros estamos pensando en un proceso externo que en realidad debería ser interno. Este cambio, que resulta fundamental para aquellas empresas que desean ser más competitivas, eficientes, innovadoras y más centradas en el usuario, presenta una serie de ventajas que se traducirán en la consolidación de nuestra marca y su globalización.
¿Cuáles son los beneficios?
Las empresas deben ser conscientes de: que los hábitos de consumo están cambiando gracias a la tecnología móvil. Rediseñar, reinventarse y ofrecer herramientas en función de los gustos del cliente nos permite iniciar esa transformación hacia una mayor competitividad. Aplicar esta estrategia nos facilita ofrecer servicios y productos online que nos acerquen más a los clientes, lo que les interesa, lo que quieren consumir y las redes sociales que prefieren.
Otro efecto importante de la transformación digital es el manejo de la información, la gestión eficiente y un mejor acceso al conocimiento que entra y sale de nuestra empresa.
Esta ventaja no solo se traduce en una forma directa de optimizar costes para pymes y negocios, sino también en una oportunidad para mejorar las ventas y aprovechar nuestro potencial.
Las compañías modernas cada vez hacen más hincapié en gestionar proyectos, propiciando más flexibilidad y una economía colaborativa. Cuando atendemos adecuadamente la comunicación bidireccional con clientes y usuarios, eso nos permite realzar nuestra reputación profesional y personal, mejorando la percepción de nuestra marca y proyectando su expansión territorial de forma global mediante la infraestructura de la red.
Opciones innovadoras
Además de lo que ya hemos mencionado, manejar Big Data, los formatos del contenido y la novedad son parte importante de la transformación digital. Para ello contamos con soluciones que pueden aportarnos beneficios a corto, medio y largo plazo de la mano de empresas innovadoras como Ricoh y su aplicación Digital Workplace.
En Ricoh entienden, y practican, la transformación digital, por ello conocen perfectamente las necesidades de cualquier organización. Sus soluciones e infraestructura digital están diseñadas para propiciar ese cambio profundo de la cultura organizacional, optimizando el rendimiento de nuestra empresa y catapultándola hacia una autentica revolución transicional.